1. GENERELL INFORMASJON
1.1. Nettstedet www.tripscasino.com (“Casino”, “Nettside”, “Selskap”, “Vi”, “Oss”, “Vårt”) eies og drives av Novatrix SRL, et selskap registrert i henhold til lovene i Costa Rica. Registreringsnummer: 3-102-893958. Registrert adresse: Province 03 av Cartago, County 07 av Oreamuno, Potrero Cerrado, nordside av Manuel Avila Camacho skole, Costa Rica. Selskapet opererer under lisens nr. 0000002 utstedt av Tobique Gaming Commission.
1.2. Ved å opprette en konto og bruke vårt nettsted, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse vilkårene og betingelsene.
1.3. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.
1.4. Vi kan oppdatere disse vilkårene etter eget skjønn. Selv om vi prøver å varsle brukere om vesentlige endringer via e-post, anbefales det å sjekke denne siden regelmessig.
1.5. Den offisielle språkversjonen av nettstedet er engelsk. Ved uoverensstemmelser på grunn av oversettelse, gjelder den engelske versjonen.
1.6. Ved å akseptere disse vilkårene, samtykker spillere også i å være bundet av alle retningslinjer, regler og prosedyrer publisert på nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, personvernpolicy, bonuspolicy og policy for ansvarlig spill.
2. KVALIFIKASJON OG BEGRENSNINGER
2.1. Tilgang til kasinoet er kun tillatt for personer som bor i jurisdiksjoner der nettpenger er lovlig.
2.2. Du må være minst 18 år gammel eller ha nådd minimums aldersgrense for gambling i din jurisdiksjon (det høyeste av de to).
2.3. Vi kan kreve aldersbevis og forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoen din hvis aldersverifisering mislykkes.
2.4. Begrensede land:
Afghanistan, Hviterussland, Canada – Province of New Brunswick, Canada – Province of Ontario, Den sentralafrikanske republikk, Kina, Cuba, Kypros, Den demokratiske republikken Kongo, Georgia, Haiti, Iran, Irak, Israel, Libya, Malta, Myanmar, Nederland, Nord-Korea, Polen, Russland, Somalia, Sør-Sudan, Syria, Storbritannia, USA, Venezuela, Jemen.
2.5. Spillere fra Sverige er ikke kvalifisert for bonuser, kampanjer, VIP-programmer eller lojalitetspoeng.
2.6. Kasinoet forbeholder seg retten til å nekte eller reversere uttak og/eller stenge kontoer dersom disse begrensningene brytes.
2.7. Aldersverifisering for Bitcoin-spillere: Før man spiller med BTC, må spillere sende gyldig ID.
3. SPILLTILGJENGELIGHET OG BEGRENSNINGER
3.1. Enkelte spill kan være utilgjengelige i enkelte land på grunn av leverandørbegrensninger.
3.2. Bruk av VPN for å omgå geografiske begrensninger er strengt forbudt.
3.3. NetEnt-spill
Absolutte begrensninger:
Belgia, Bulgaria, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Italia, Latvia, Litauen, Mexico, Portugal, Romania, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, USA.
Svartelistede territorier: Inkluderer Australia, Hongkong, Iran, Israel, Filippinene, osv.
Merkevare-spillbegrensninger: Ytterligere begrensninger gjelder for Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV, Universal Monsters.
3.4. Andre leverandører
- Play’n GO og Pragmatic: Ikke tilgjengelig i Sverige.
- Amatic: Begrenset i Australia, Østerrike, Estland, Hellas, USA.
4. BETALINGER OG VALUTA
4.1. Aksepterte valutaer: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, ZAR, INR, BTC, BCH, ETH, DOGE, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.
4.2. Kryptotransaksjoner baseres på sanntids valutakurser via Coinbase Converter.
5. SKATTER OG GEBYRER
5.1. Du er alene ansvarlig for å rapportere og betale eventuelle gjeldende skatter.
6. SPILLREGLER
6.1. Du bekrefter at du forstår reglene og utbetalingsstrukturene for hvert spill.
7. ANSVARSFRASKRIVELSE
7.1. Gambling innebærer risiko for tap av penger.
7.2. Vi er ikke ansvarlige for misbruk av personopplysninger av tredjeparter.
7.3. Selskapet er ikke ansvarlig for tekniske feil eller avbrudd.
- Ingen garanti for uavbrutt tjeneste
- Ingen garanti for feilfri programvare
- Ingen ansvar for indirekte eller følgeskader
8. BRUK AV SPILLERKONTO
8.1. Hver spiller kan kun ha én personlig konto.
8.2. Duplikatkontoer kan føre til konfiskering av gevinster.
8.3. Kontoer kan kun brukes til personlig underholdning.
8.4. KYC-verifisering kan kreves før uttak.
9. ANTI-SVINDLINGSREGLER
- Avtale eller manipulering
- Bruk av bots eller skript
- Chargebacks
- Utnyttelse av feil
10. INNSKUDD
10.1. Kasinoet støtter flere betalingsmetoder.
10.2. Kontakt tripssupport@tripscasino.com for hjelp.
11. UTTAKSPOLICY
11.1. Minimum uttak: €20 eller tilsvarende.
11.6. Uttak behandles innen 72 timer etter godkjenning.
12. INAKTIVE KONTI
12.1. Inaktive kontoer kan påløpe månedlig gebyr.
13. UTGÅRSPERIODE
Krav må fremsettes innen ett (1) år.
14. REFUSJONSPOLICY
14.1. Refusjonsforespørsler må sendes innen 24 timer.
15. KLAGER
Klager håndteres av supportteamet.
16. IKKE-OVERFØRBARHET
Rettigheter og saldoer kan ikke overføres.
17. VOLDGIFT
Alle tvister løses gjennom voldgift i Costa Rica.
18. KYC OG KONTOVERIFISERING
Verifiseringsdokumenter kan kreves når som helst.