GÉNÉRAL
Jouer dans un casino en ligne se fait principalement à des fins de divertissement. Cependant, il existe un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle d’elles-mêmes lorsqu’elles jouent. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que le jeu ne doit pas être considéré comme une source de revenus ou un moyen de récupération des dettes. Il est utile de suivre le temps et le montant d’argent dépensés quotidiennement dans un casino en ligne.
Assistance Pour Le Jeu Problématique
Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre, ou dans le cas où le jeu commence à interférer avec vos routines quotidiennes normales, nous vous conseillons fortement de considérer plusieurs mesures qui peuvent aider, telles que la définition de limites personnelles sur vos activités de jeu, l’option pour l’auto-exclusion, et la recherche d’aide et de soutien auprès d’organismes indépendants de confiance.
LIMITES PERSONNELLES
Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement, cependant une augmentation ne peut avoir lieu qu’après confirmation par e-mail et seulement après l’expiration de la limite précédente du même type, afin d’éviter des décisions irréfléchies. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’assistance concernant la fonctionnalité des limites personnelles, veuillez contacter le support.
- Limite de dépôt.Vous pouvez définir une limite sur vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois.
- Limite de perte.Vous pouvez définir une limite sur vos pertes dans le casino pour un jour, une semaine ou un mois.
- Limite de mise.Vous pouvez définir une limite sur le montant misé pour un jour, une semaine ou un mois.
- Limite de pause.Vous pouvez définir votre limite de pause pour 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 6 mois. Pendant que la limite est active, vous ne pouvez pas déposer au casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie, bien que vous puissiez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de pause est appliquée à votre compte immédiatement. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
- Limite d’auto-exclusion.Vous pouvez définir votre limite d’auto-exclusion pour 6 mois, 9 mois, 1 an ou pour toujours. En faisant cela, votre compte utilisateur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ou jouer. Cependant, vous pouvez initier un retrait manuel via nos canaux de support client. Les fonds restants sur le solde seront payés conformément aux limites du casino. Veuillez noter qu’une auto-exclusion active ne vous exempte pas de la procédure de vérification si elle est requise par le casino pour traiter les fonds.
Pour définir les limites, veuillez suivre le lien ou, alternativement, n’hésitez pas à nous contacter via LiveChat ou à l’adresse [email protected]
AIDE EXTERNE
Vous pouvez contacter l’une des organisations suivantes pour consultation et soutien :
PROTECTION DES MINEURS
Trips Casino accepte uniquement les joueurs âgés d’au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher toute tentative de mineurs de s’inscrire et de jouer dans notre casino. Le casino se réserve le droit de demander une preuve d’identité et, dans le cas où le joueur n’a pas atteint l’âge légal pour jouer, l’accès au site Web sera refusé.
Cependant, nous réalisons qu’en raison de la large disponibilité d’Internet, les personnes mineures ont toujours une chance de s’inscrire et de jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc fortement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre l’accès libre aux sites Web de jeu. Il existe des logiciels spéciaux qui peuvent aider dans cette matière. Veuillez visiter les sites Web suivants pour plus d’informations.