1. INFORMAZIONI GENERALI
1.1. Il sito web www.tripscasino.com (“Casino”, “Sito Web”, “Società”, “Noi”, “Ci”, “Nostro”) è di proprietà e gestito da Novatrix SRL, una società registrata secondo le leggi del Costa Rica. Numero di registrazione: 3-102-893958. Indirizzo registrato: Provincia 03 di Cartago, Contea 07 di Oreamuno, Potrero Cerrado, lato nord della scuola Manuel Avila Camacho, Costa Rica. La società opera sotto la licenza n. 0000002 rilasciata dalla Tobique Gaming Commission.
1.2. Creando un account e utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni.
1.3. Se non accetti questi Termini e Condizioni, non devi utilizzare i nostri servizi.
1.4. Possiamo aggiornare questi Termini e Condizioni a nostra discrezione. Sebbene ci impegniamo a informare gli utenti di eventuali modifiche importanti via email, consigliamo di controllare questa pagina regolarmente.
1.5. La lingua ufficiale del sito è l’inglese. In caso di discrepanze dovute alla traduzione, prevarrà la versione in inglese.
1.6. Accettando questi Termini e Condizioni, i giocatori accettano anche di rispettare tutte le politiche, regole e linee guida pubblicate sul sito, inclusi, ma non limitati a, la Privacy Policy, la Politica dei Bonus e la Politica del Gioco Responsabile.
2. IDONEITÀ E RESTRIZIONI
2.1. L’accesso al Casino è consentito solo a persone residenti in giurisdizioni dove il gioco online è legale.
2.2. Devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco nella tua giurisdizione (quella più alta tra le due).
2.3. Possiamo richiedere la prova dell’età e ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se la verifica fallisce.
2.4. Paesi Limitati:
Afghanistan, Bielorussia, Canada – Provincia di New Brunswick, Canada – Provincia di Ontario, Repubblica Centrafricana, Cina, Cuba, Cipro, Repubblica Democratica del Congo, Georgia, Haiti, Iran, Iraq, Israele, Libia, Malta, Myanmar, Paesi Bassi, Corea del Nord, Polonia, Russia, Somalia, Sudan del Sud, Siria, Regno Unito, Stati Uniti, Venezuela, Yemen.
2.5. I giocatori dalla Svezia non hanno diritto a bonus, promozioni, programmi VIP o scambi di punti fedeltà.
2.6. Il Casino si riserva il diritto di rifiutare o annullare prelievi e/o chiudere account se vengono violate queste restrizioni.
2.7. Verifica dell’età per giocatori Bitcoin: Prima di giocare con BTC, i giocatori devono inviare un documento d’identità valido.
3. DISPONIBILITÀ E RESTRIZIONI DEI GIOCHI
3.1. Alcuni giochi potrebbero non essere disponibili in determinati paesi a causa di restrizioni del provider.
3.2. È severamente vietato utilizzare VPN per bypassare restrizioni geografiche.
3.3. Giochi NetEnt
Restrizioni Assolute:
Belgio, Bulgaria, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Messico, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, USA.
Territori Neri: Include Australia, Hong Kong, Iran, Israele, Filippine, ecc.
Restrizioni su Giochi a Marchio: Restrizioni aggiuntive si applicano a Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV, Universal Monsters.
3.4. Altri Provider
- Play’n GO e Pragmatic: Non disponibili in Svezia.
- Amatic: Limitato in Australia, Austria, Estonia, Grecia, USA.
4. PAGAMENTI E VALUTE
4.1. Valute accettate: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD, ZAR, INR, BTC, BCH, ETH, DOGE, LTC, USDT, XRP, BNB, ADA, TRX.
4.2. Le transazioni crypto si basano sui tassi di cambio in tempo reale tramite Coinbase Converter.
5. TASSE E COMMISSIONI
5.1. Sei l’unico responsabile della dichiarazione e del pagamento delle eventuali tasse applicabili.
6. REGOLE DEI GIOCHI
6.1. Riconosci di comprendere le regole e le strutture di pagamento di ciascun gioco.
7. CLAUSOLA DI NON RESPONSABILITÀ
7.1. Il gioco comporta il rischio di perdere denaro.
7.2. Non siamo responsabili per l’uso improprio dei dati personali da parte di terzi.
7.3. La Società non è responsabile per guasti tecnici o interruzioni.
- Nessuna garanzia di servizio ininterrotto
- Nessuna garanzia di software privo di errori
- Nessuna responsabilità per danni indiretti o consequenziali
8. UTILIZZO DELL’ACCOUNT GIOCATORE
8.1. Ogni giocatore può avere un solo account personale.
8.2. Account duplicati possono comportare la confisca delle vincite.
8.3. Gli account possono essere utilizzati solo per intrattenimento personale.
8.4. La verifica KYC può essere richiesta prima dei prelievi.
9. POLITICA ANTI-FRODE
- Collusione o manipolazione
- Uso di bot o script
- Chargeback
- Sfruttamento di bug
10. DEPOSITI
10.1. Il Casino supporta diversi metodi di pagamento.
10.2. Contatta tripssupport@tripscasino.com per assistenza.
11. POLITICA DI PRELIEVO
11.1. Prelievo minimo: 20 € o equivalente.
11.6. I prelievi vengono elaborati entro 72 ore dall’approvazione.
12. ACCOUNT INATTIVI
12.1. Gli account inattivi possono comportare una commissione mensile.
13. PERIODO DI SCADENZA
Le richieste devono essere presentate entro un (1) anno.
14. POLITICA DI RIMBORSO
14.1. Le richieste di rimborso devono essere inviate entro 24 ore.
15. RECLAMI
I reclami sono gestiti dal team di supporto.
16. NON TRASFERIBILITÀ
Diritti e saldi non sono trasferibili.
17. ARBITRATO
Tutte le controversie sono risolte mediante arbitrato in Costa Rica.
18. KYC E VERIFICA DELL’ACCOUNT
I documenti di verifica possono essere richiesti in qualsiasi momento.