1. Allgemeine Informationen
Auf www.tripscasino.com (nachfolgend auch „Casino“, „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) erkennen wir die Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten an. Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend auch „Richtlinie“) erläutert, wie wir und unsere Tochtergesellschaften Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Datenschutzgesetz (PIPEDA) und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website (www.tripscasino.com), Dienstleistungen und jegliche Interaktion, die Sie mit uns haben.
Diese Website richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter diesem Alter. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren gesammelt haben, insbesondere durch missbräuchliche Nutzung unserer Website, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu behandeln.
2. Über uns
Die Website www.tripscasino.com wird von Novatrix SRL betrieben (nachfolgend auch „Gesellschaft“, „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“), eingetragen nach den Gesetzen Costa Ricas mit der Handelsregisternummer 3-102-893958 und eingetragener Adresse: Province 03 von Cartago, County 07 von Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Manuel Ávila Camacho Schule, Costa Rica.
Als Eigentümer und Betreiber der Website fungieren wir als Datenverantwortlicher. Wir bestimmen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
Um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen, haben wir einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt. Bei Fragen, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Einreichung einer Beschwerde können Sie den DPO unter DPO@novatrixsrl.net kontaktieren.
3. Arten personenbezogener Daten, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen und Datenquellen
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können.
4. Kategorien der verarbeiteten Daten
- Identitätsdaten: vollständiger Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Identifikationsnummern.
- Kontaktdaten: Wohnadresse, Nachweise der Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
- Finanzdaten: Bankdaten, Zahlungsdaten, Herkunft von Mitteln oder Vermögen.
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Abhebungen und Transaktionshistorie.
- Spieldaten: gespielte Spiele, An-/Abmeldezeiten, Einsätze, Boni, Historie verantwortungsbewussten Spielens.
- Technische Daten: IP-Adresse, Standort, Browser, Betriebssystem, Plattform und Zugriffstechnologie.
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Präferenzen und Kommunikation mit uns.
5. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
Bereitstellung der Dienste: Kontoverwaltung, Transaktionen, Verifizierung, Promotionen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: AML, KYC, verantwortungsvolles Spielen, Berichterstattung. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung.
Betrugsprävention und Risikomanagement: Betrugserkennung, Missbrauchsvermeidung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Marketing und Personalisierung: Werbemitteilungen. Rechtsgrundlage: Einwilligung und/oder berechtigtes Interesse.
Analyse und Verbesserung der Dienste: Verkehrsanalyse, Optimierung der Benutzererfahrung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Sicherheitsmaßnahmen: Plattformüberwachung und Schutz. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und gesetzliche Verpflichtung.
6. Datenquellen
- Direkt von Ihnen während der Registrierung oder Kommunikation
- Verifizierungs- und KYC-Dienstleister
- Finanzinstitute und Zahlungsanbieter
- AML- und PEP-Datenbanken
- Regulierungsbehörden und verantwortungsbewusste Spiel-Datenbanken
- Geschäftspartner und Analyseanbieter
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, einschließlich Konzernmitgliedern, Spieleanbietern, Zahlungsanbietern, Marketingpartnern (mit Einwilligung), Aufsichtsbehörden, AML/KYC-Tools, Kommunikationsdienstleistern und professionellen Beratern.
Alle Dritten verarbeiten Daten rechtmäßig, sicher und ausschließlich für festgelegte Zwecke. Wir gestatten Dritten nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verwenden.
8. Internationale Datenübermittlungen
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Übermittlungen in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
9. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die erhobenen Zwecke erforderlich ist. Aufgrund von AML-Anforderungen werden Daten mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt.
Anonymisierte Daten können zur Verbesserung der Dienste und für Marketinganalysen aufbewahrt werden.
10. Einwilligung und Ihre Rechte
- Einwilligung widerrufen
- Zugriff auf, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten
- Verarbeitung einschränken oder widersprechen
- Datenübertragbarkeit anfordern
- Marketing abwählen
- Beschwerden bei Aufsichtsbehörden einreichen
11. Automatisierte Entscheidungen
Wir verlassen uns in der Regel nicht auf vollständig automatisierte Entscheidungen. Wo zutreffend, werden Sie wie gesetzlich vorgeschrieben informiert.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische, physische und administrative Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Der Zugriff ist nur autorisiertem Personal gestattet.
Ihr Konto ist durch eindeutige Zugangsdaten und optional Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) geschützt.
13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie unseren DPO unter DPO@novatrixsrl.net kontaktieren oder unser Support-Team per E-Mail oder Live-Chat erreichen.